Mengapa Pemerintah Cina Memberi Penting untuk Mempelajari Bahasa Inggris

China adalah salah satu negara dengan pertumbuhan tercepat di dunia. Pasar ESL yang sedang booming terobsesi dengan bahasa Inggris, dan ekonomi yang sedang berkembang, generasi baru Beijing mengakuisisi bahasa Inggris dengan cepat. Dalam hal ini, penutur asli bahasa Inggris melatih siswa sekolah sepanjang jalan melalui gelar bahasa Inggris. Pekerjaan mengajar bahasa Inggris Cina telah meroket dalam dekade terakhir dan terus tumbuh secara eksponensial.

Pemerintah menekankan pada Pengajaran Bahasa Inggris di Tiongkok karena regulasi berkelanjutan dari pasar ESL. Sekolah menawarkan pekerjaan dengan gaji tinggi sesuai dengan pengalaman dan kualifikasi kandidat. Perumahan gratis, kontrak bebas khawatir, upah tinggi, dan asuransi kesehatan gratis adalah beberapa hal penting dari bekerja sebagai pelatih bahasa Inggris di Cina.

Mari kita lihat beberapa alasan penting mengapa pemerintah Cina sangat mementingkan bahasa Inggris:

1. Pasar yang Terus Meluas:

Banyak ekonom mengungkapkan bahwa China adalah pasar yang paling cepat berkembang untuk belajar bahasa Inggris, hampir 50% buku bahasa dibeli oleh pemerintah China di seluruh dunia. Mengajar Bahasa Inggris di China meningkat dengan cepat karena pelatihan yang tepat diberikan kepada keluarga kecil, sekolah kota kecil dan orang miskin.

Banyak penelitian mengungkapkan bahwa sekitar 100.000 tutor bahasa Inggris saat ini dibutuhkan di kota-kota Cina dan jumlah ini akan meningkat di masa depan. Untuk memberikan bentuk yang baik untuk negara, sekolah terkenal adalah guru berpengalaman yang menggiurkan dengan upah tinggi dan manfaat gaya hidup lainnya. Dalam dekade terakhir, ribuan guru bahasa Inggris telah bermigrasi ke China untuk mendapatkan pekerjaan terkenal.

2. Siswa semakin muda:

Siswa belajar bahasa Inggris semakin muda dari tahun ke tahun. Perusahaan-perusahaan ternama mempekerjakan mereka untuk memenuhi kebutuhan publik. Sekolah swasta telah beralih ke pelatihan bahasa Inggris pada usia enam tahun. Sebelumnya, sekolah ESL mulai mengajarkan bahasa Inggris kepada orang dewasa, dalam beberapa tahun terakhir, permintaan telah dimodifikasi yang bersemangat untuk mengatur pendapatan rumah mereka di kelas bahasa.

3. Peningkatan SAT, Konseling Perguruan Tinggi dan TOEFL:

Dengan waktu, semakin banyak siswa yang menetap di luar negeri untuk studi yang lebih tinggi, menjaga kesulitan ini dalam pikiran pemerintah Cina mencari penutur bahasa Inggris asli yang berpengalaman untuk masuk konsultan dan pekerjaan konselor perguruan tinggi.

4. Perekonomian yang lambat telah meningkatkan permintaan bahasa Inggris:

Orang mungkin berasumsi bahwa ekonomi Shanghai yang memburuk dapat mengurangi permintaan untuk kursus bahasa Inggris; Namun, kebalikannya terbukti kebenaran. Kefasihan dalam bahasa Inggris memegang tempat penting dalam mencari pekerjaan di negara seperti China di mana ekonomi tumbuh lambat. Lembaga-lembaga bahasa yang terkenal menekankan pada pelatihan konduksi pertemuan dalam bahasa Inggris.

5. Teknologi mengubah Lanskap ESL:

Dalam beberapa tahun terakhir, teknologi telah menjadi bagian penting dari karir belajar bahasa Inggris di Shanghai. Negara-negara modern seperti Beijing dan Tianjin telah memasang papan reklame interaktif di ruang kelas dan sekolah Inggris. Kemajuan dalam bahasa internasional ini telah meninggalkan dampak yang luar biasa pada lingkungan ESL Tianjin.

6. Pekerjaan Kompetitif:

Dalam dekade terakhir ini, Cina telah menjadi sangat populer dalam mempekerjakan konsultan, perancang, manajer, dan arsitek. Semua faktor ini meningkatkan permintaan guru bahasa Inggris asli di negara berkembang seperti Beijing.

The (de) Evolusi Bahasa Inggris

Belum pernah sebelumnya dalam sejarah memiliki bahasa tunggal yang banyak digunakan sebagai bahasa Inggris. Jumlah pengguna bahasa Inggris di Asia saja kurang lebih sama dengan jumlah penutur Bahasa Inggris Asli di seluruh dunia: 350 juta, kurang lebih populasi gabungan Amerika Serikat, Inggris dan Kanada.

Kemunculan Internet telah meningkatkan bahasa Inggris lebih jauh, sekitar delapan puluh persen dari informasi yang disimpan secara elektronik di dunia adalah dalam bahasa Inggris, dan penggunaan bahasa yang meluas ini telah menyebabkan peningkatan permintaan untuk kursus bahasa Inggris. Perkiraan oleh British Council melaporkan bahwa saat ini lebih dari 1 miliar orang belajar bahasa Inggris untuk bekerja, belajar atau liburan. Cina sangat mendorong bahasa Inggris di sekolahnya, ada lebih banyak anak Tionghoa yang belajar bahasa Inggris sebagai bahasa kedua daripada orang Inggris.

Mereka di antara penutur asli bahasa Inggris yang percaya bahasa mereka akan segera menjadi standar untuk komunikasi di seluruh dunia harus berpikir lagi:

Pertama, itu hampir tidak bisa dipertimbangkan mereka bahasa lagi, karena sebagian besar pengguna bahasa Inggris bukan penutur asli. Bahasa Inggris adalah bahasa yang hidup dan seperti semua bahasa yang berkembang, ia mengubah dan menyesuaikan diri sesuai dengan lingkungannya dan – terutama – latar belakang budaya dan sejarah dari para pembicara, sering berbaur dengan idiom dan struktur bahasa dari bahasa lokal. Tidak ada lagi satu bahasa Inggris, melainkan berbagai bentuk bahasa yang disesuaikan, seringkali dengan perubahan dramatis dalam pengejaan, pelafalan, kosakata dan tata bahasa.

Kedua, fastlane internet menghasilkan fenomena yang bahkan lebih menarik, ketika seseorang akan membayangkan sumber daya yang meluas seperti Web untuk menjadi referensi yang kuat untuk ejaan dan tata bahasa, kita bertemu dengan sangat sebaliknya, bahasa Inggris di Net berkembang, atau agak de-berkembang menuju bentuk yang lebih sederhana.

Semakin sering kita menemukan apa yang mungkin tampak seperti kesalahan ejaan yang tidak berbahaya; blog, buletin, obrolan, dan forum penuh dengan mereka. Pada pandangan yang lebih dekat kita mungkin memperhatikan bahwa beberapa bentuk yang diubah ini konsisten di seluruh Web, dalam beberapa kasus kita mungkin menemukan penyederhanaan, seperti sana digunakan secara acuh tak acuh sebagai 'ada' atau 'mereka', atau pergeseran fonetik, yang disebabkan oleh kecenderungan alami untuk mengeja suara yang sama dengan cara yang sama: sehingga tidak ditekan _ent dan _semut keduanya terdengar sama dan cenderung dieja _semut misalnya konsisten.

Perubahan lain mungkin melibatkan kecenderungan untuk mengeja 's tidak peduli tata bahasa apa yang terlibat, dua kursi atau sebaliknya, -nya karena 'itu' kata ganti ganti + kata kerja atau kata ganti sendiri 'milik sendiri'.

Hasil ini mungkin mengejutkan dan, bagi kaum puritan, agak mengganggu. Jika akan ada bahasa dunia umum, itu tidak akan terlihat atau terdengar seperti bahasa Inggris lagi. Tren saat ini mungkin menghasilkan bahasa dengan tata bahasa yang disederhanakan, dia melihat kursi, ejaan fonetik ada yang cenderung buruk dan kata-kata asing Kya lapar 'Apa kau lapar?' campuran bahasa Inggris dan Hindi yang ditemukan dalam iklan baru-baru ini untuk pizza Domino di India.

Menjadi bahasa yang hidup, de-evolusi bahasa Inggris tampaknya tidak dapat dihentikan, dalam arti tertentu ini adalah sinyal kesehatannya yang baik dan penggunaannya yang sangat besar di dunia saat ini. Hanya bahasa yang mati tidak pernah berubah.

 Apa Manfaat Aplikasi Bahasa Inggris Lisan?

Bahasa Inggris mungkin yang paling banyak digunakan dan di bidang utama Anda akan diminta untuk fasih berbahasa Inggris lisan dan tulisan. Ada banyak alasan mengapa Anda memilih belajar bahasa Inggris lisan dan apa pun alasannya, Anda dapat mempertimbangkan untuk mendapatkan aplikasi pembelajaran bahasa Inggris untuk membawa Anda ke tempat yang Anda inginkan dalam bahasa tersebut. Tentu saja ada pilihan untuk masuk ke kelas bahasa Inggris, tetapi mendapatkan sebuah aplikasi memang datang dengan manfaatnya membuat pendekatan itu layak dicoba.

1. Sebagian besar aplikasi pembelajaran gratis

Ini adalah salah satu manfaat utama yang Anda dapatkan ketika Anda mendapatkan aplikasi untuk pembelajaran bahasa Inggris Anda. Sebagian besar aplikasi populer gratis, yang berarti bahwa Anda bahkan tidak perlu membayar untuk pembelajaran seperti yang mungkin harus Anda lakukan jika Anda memilih untuk mengikuti kelas. Anda, bagaimanapun, mungkin tidak memiliki kemewahan belajar offline dengan beberapa aplikasi, tetapi setidaknya konektivitas internet adalah satu-satunya biaya yang akan Anda hadapi.

2. Mereka menawarkan fleksibilitas belajar

Ini karena mereka dapat dipasang di perangkat seluler Anda, karena Anda dapat mengambil aplikasi pembelajaran yang telah Anda pilih. Ini berarti Anda dapat terus belajar bahasa dari tempat tertentu dan kapan saja yang paling nyaman bagi Anda. Ini tidak seperti kelas yang dijadwalkan untuk waktu tertentu dan gagal hadir berarti Anda melewatkan seluruh pelajaran.

3. Mereka datang dengan fitur pembelajaran yang sangat membantu

Selain dirancang untuk menawarkan kesenangan dalam pembelajaran, Anda juga dapat memperoleh pelatihan terbaik dengan bahasa dari fitur-fitur seperti kamus online dan teknologi pengenalan suara di antara yang lainnya. Yang harus Anda lakukan adalah mencari tahu fitur apa yang ditawarkan aplikasi Anda untuk membuat pengalaman belajar Anda lancar dan efektif.

4. Aplikasi menawarkan kurikulum yang dipersonalisasi

Menimbang bahwa orang memiliki berbagai alasan mengapa mereka ingin belajar bahasa, aplikasi pembelajaran bahasa Inggris menawarkan kurikulum yang berbeda sehingga Anda dapat belajar bagaimana berbicara bahasa Inggris dengan lancar di area yang Anda inginkan. Misalnya, Anda dapat belajar ekspresi, idiom umum atau kalimat pick-up dan percakapan harian sederhana tergantung pada apa yang ingin Anda capai pada akhirnya.

5. Anda bisa menikmati penilaian yang komprehensif

Aplikasi pembelajaran bahasa Inggris pasti akan membantu Anda berbicara bahasa Inggris dengan lancar dengan menawarkan tes penilaian yang membantu mengidentifikasi tingkat kemahiran Anda sejauh berbicara. Bergantung pada fitur yang digunakan aplikasi Anda, sebenarnya mudah untuk mencari tahu apa tantangan pengucapan terbesar Anda.

Aplikasi berbahasa Inggris dapat sangat membantu bagi mereka yang mencoba mengenal bahasa. Sebagian besar dikemas dengan sangat baik untuk memenuhi semua kebutuhan belajar, tetapi Anda tentu perlu juga berhati-hati dengan apa yang Anda pilih sehingga Anda menikmati manfaatnya dan memiliki waktu yang mudah belajar bahasa Inggris lisan.

Bahasa Inggris adalah Bahasa Berbasis Stres – Alat Untuk Pelajar Bahasa Inggris Sebagai Bahasa Kedua (ESL)

Bahasa Inggris adalah bahasa yang sulit. Kedengarannya tidak seperti yang terlihat. Peserta didik sering frustrasi mencoba memahami apa yang dikatakan orang lain dan terlalu sadar tentang aksen mereka untuk berbicara. Kabar baik bagi siswa ESL adalah bahwa satu informasi kecil mengambil misteri dari bahasa lisan: Bahasa Inggris adalah bahasa berbasis stres. Apa artinya itu dan bagaimana dampak itu mudah dan menyenangkan bagi para siswa untuk dijelajahi.

Pelajar secara tragis salah informasi tentang pentingnya suara individu dalam percakapan. Penting untuk mengetahui bahwa penutur asli menemukan aksen menawan aKomunikasi nd tidak rusak karena mereka. Tempat miskomunikasi dalam bahasa Inggris tidak dalam surat yang salah ucapan, tetapi tidak ada atau salah tempat kata menekankan. Jika bos memanggil rapat pada 'VENS hari ', semua orang akan muncul sehari setelah Selasa, tetapi jika dia mengatakan pertemuan itu di' vensHARI, 'tidak ada yang tahu kapan pertemuan itu, dan mereka tidak bisa menebak. Yang benar adalah, penutur asli bahasa Inggris memiliki keleluasaan luar biasa untuk mengakomodasi variasi suara, dan tidak bergantung pada pengucapan yang sempurna untuk memahami.

Dampak Stres Firman dalam ESL – Kisah Maria

Maria adalah Latino, berani dan cantik. Kehangatan dan pesonanya melampaui hambatan bahasa atau budaya apa pun. Dia pindah ke Kanada dari Amerika Tengah beberapa tahun yang lalu dengan suaminya dan empat anak kecil. Seperti yang sering terjadi, dia sangat terisolasi di negara barunya. Anak-anaknya belajar bahasa Inggris di sekolah dan suaminya belajar di tempat kerja. Tiga belas tahun setelah meninggalkan El Salvador, dia tidak bisa berbahasa Inggris dan tidak punya teman. Untungnya, Maria mengerti bahwa kekerasan dalam rumah tangga tidak ditolerir di Kanada. Ketika dia akhirnya sudah cukup, dia meninggalkan suaminya yang kasar dan memulai hidup baru untuk dirinya dan anak-anaknya.

Maria menyewa sebuah apartemen, mengajukan permohonan bantuan sosial, dan mendaftar di sekolah. Kepribadiannya yang baik dan berbuih adalah aset bagi kelas ESL kita. Namun suatu hari dia tiba sedih dan tertekan. Semua orang memperhatikan. "Apa masalahnya?" mereka ingin tahu. Maria menceritakan sebuah kisah yang setiap siswa dapat mengaitkannya. Itu adalah ulang tahun keenam belas putra tertuanya dan dia ingin mengajak keluarganya keluar untuk merayakan. Dia tidak sanggup mengajak semua orang untuk makan malam, jadi dia mengajak mereka keluar untuk sarapan. Ketika tiba gilirannya untuk memesan, server bertanya apa yang diinginkannya dan dia berkata, "Kopi pekundaneesh." Server memintanya untuk mengulang pesanannya. Mulai merasa tidak nyaman, Maria mengulangi, "Kopi pekundaneesh." Server berbalik dan berjalan pergi, mengejek, "Mengapa doncha berbicara bahasa Inggris?"

Maria sangat terpukul. Perayaan itu hancur. Dia mengatakan kepada kelas bahwa dia tidak akan pergi ke restoran lagi. Setelah kami berbicara tentang kekecewaannya, kami melanjutkan pelajaran kami Kata Menekankan. Maria belajar bahwa hanya ada satu dan satu suku kata 'stres' dalam kata apa pun. Dia belajar bahwa suku kata yang ditekan lebih tinggi, lebih panjang dan lebih keras daripada suku kata yang lain, dan jika stres kata hilang atau di tempat yang salah, penutur asli tidak dapat memahami apa yang dikatakan tidak peduli seberapa sempurna suara individu diucapkan. Pada akhir hari Maria berdiri dan berteriak, "pe bisa DA nish! "Dia mengerti pelajarannya – dan rincian yang terjadi di restoran sehari sebelumnya.

Senin pagi Maria melompat ke ruang kelas, dirinya yang ceria dan energik lagi. Semua orang memperhatikan. Bagaimana akhir pekanmu? Dalam aksen Spanyolnya yang manis, dengan tangannya di pinggulnya dan jari telunjuknya bergoyang-goyang, Maria mengisi kami. "Hari itu, saya kembali ke dat restrant, saya melihat wanita dan saya katakan padanya – saya ingin pebisa Danish! Dia membawakan saya. "

Kerumunan itu menjadi liar. Ketika teman-teman kelasnya bertepuk tangan dan bersorak mereda, dia membuat hormat anggun sebelum mengambil tempat duduknya. Saya hanya memiliki firasat keberanian yang dibutuhkannya untuk kembali dan menghadapi pelayan itu, tetapi kemenangannya atas stres kata dan restoran adalah kemenangan bagi kita semua.

Pelajaran: Bahasa Inggris adalah Bahasa Berbasis Stres

Sebagian besar bahasa berbasis suara, di mana setiap huruf mewakili suara yang berbeda dan setiap suku kata adalah sama pentingnya. Ketika orang Indian Timur, Arab atau Asia berbicara, mereka terdengar seperti mesin jahit untuk penutur bahasa Inggris asli. Penutur asli tidak dapat mendengar 'stres' karena tidak ada (terlepas dari kecemasan yang dirasakan oleh semua orang karena tidak dapat memahami apa yang sedang terjadi). Stres kata bekerja secara berbeda dalam bahasa Spanyol, Prancis, dan Jerman daripada dalam bahasa Inggris. "Ze frENCH memiliki ze acCENT pada ze deffeRENT syllaBLE" – lagi menawan.

Stres kata sangat penting dalam bahasa Inggris sehingga jika stres berpindah, kata itu berubah makna.

Menghasilkan adalah kata benda yang berarti buah dan sayuran, dan menghasilkan adalah kata kerja yang berarti untuk memproduksi. CONtent adalah kata benda untuk apa yang ada di dalam sesuatu dan KONTEN berarti bahagia.

Hampir tidak ada indikasi bagaimana sebuah kata akan terdengar dari pengejaannya, tetapi konteksnya, atau kata-kata di sekitarnya, sering dapat memberi petunjuk.

Rule of Thumb

80% dari kata benda dua suku kata memiliki tekanan pada suku kata pertama.

TEAcher, STUdent, DOCtor, RUler, COffee, ANgel, PEOple, PAper, Pencil, SUgar, ORange …

Sebaliknya, sebagian besar kata kerja dua suku kata memiliki tekanan pada suku kata kedua.

MENIKMATI, MENYAMPAIKAN, MENGHARGAI, MENGHABISKAN, MENGHASILKAN, MENYELAMATKAN, MELAYANI, MERANGKUM, PENDUKUNG …

Untuk kata-kata yang lebih panjang dari dua suku kata, maaf, Anda sendiri.

HOspital, TRIangle, baNAna, poSItion, tangeRINE, engiNEER

Ringkasan

Makna dalam bahasa Inggris bukan dalam produksi suara individu tetapi dalam menemukan suku kata yang tepat untuk diucapkan lebih tinggi, lebih lama dan lebih keras daripada sisa kata.

Siswa ESL dapat berhenti khawatir tentang aksen mereka. Aksen tidak mencegah siswa ESL dipahami, dan penutur asli bahasa Inggris menganggapnya menawan.

Peserta harus GEnerate EMfase untuk menjadi suksesCESSsepenuhnya di bawahSTOOD.

Cara Menjual Lebih Baik dalam Bahasa Inggris

Sangat sulit menjual dalam bahasa Inggris saat ini bukan bahasa pertama Anda. Anda perlu belajar bahasa Inggris yang perlu Anda jual, Anda tahu cara menjual. Artikel ini dirancang untuk membantu Anda. Anda akan menemukan semua frasa bahasa Inggris yang paling penting untuk dijual. Dengan waktu dan latihan Anda akan belajar untuk menyesuaikannya dengan kebutuhan khusus Anda menjadi semakin percaya diri saat Anda semakin lancar. Kami berkonsentrasi pada pilihan bahasa dan cara pengirimannya di sini.

1. Membangun Hubungan dengan Prospek Anda

Kesan pertama dihitung. Anda tidak akan mendapatkan kesempatan kedua. Seorang penutur bahasa asing bahasa Inggris perlu lebih berhati-hati dengan pilihan kata-kata yang mereka gunakan dan bagaimana mereka menyampaikan pidato mereka.

Kata-kata – untuk digunakan & untuk dihindari

Kita tahu bahwa orang membeli lebih banyak ketika mereka dalam kerangka berpikir positif. Jadi hindari memberikan klien yang biasanya negatif dan pemarah, kesempatan untuk memberi tahu Anda betapa buruk hari yang mereka alami dengan mengganti "Hebat untuk melihat Anda lagi!" untuk "Bagaimana kabarmu?"

Juga, selalu mencoba dan memilih "dapat melakukan" bahasa positif yang menunjukkan prospek Anda betapa antusias dan senang membantu Anda adalah: "Ya, itu tidak masalah" "tentu saja kita bisa!" "Tentu saja, jika itu membantu, kami akan melakukannya."

Dapatkan prospek Anda untuk memvisualisasikan manfaat kepemilikan dan membeli dari Anda: "Dapatkah Anda membayangkan betapa hidup akan lebih mudah ketika Anda bisa …?" "Pikirkan uang yang akan Anda simpan dalam jangka menengah hingga panjang!".

Dengan cara ini Anda juga menyajikan jawaban atas masalah klien: "Jika Anda dapat mengurangi biaya dengan membeli ini, Anda akan dapat membuat penawaran yang lebih kompetitif untuk pelanggan Anda".

Jangan memulai percakapan dengan meminta maaf. Ini merendahkan Anda: "Maaf mengganggu Anda, saya akan sangat cepat" "Hanya panggilan cepat untuk melihat apakah Anda punya waktu untuk berbicara dengan saya". Jangan gunakan yang negatif! Anda membantu pelanggan Anda! Produk Anda sangat bagus jadi apa yang Anda minta maaf?

Ada beberapa kata yang seharusnya tidak pernah digunakan karena mereka hanya membuat pendengar merasa kecil. Setiap kalimat yang dimulai dengan "Jelas, …." atau "Pada dasarnya, …." atau "Sebenarnya, …" akan memiliki efek negatif ini, jadi hindari mereka! Ketika datang ke penjualan, suara Anda adalah hal yang kuat yang Anda miliki. Pertimbangkan: kecepatan – pitch – proyeksi.

Kecepatan yang Anda bicarakan harus sesuai dengan prospek Anda. Seperti halnya bahasa tubuh, selalu membayar untuk "mencerminkan" orang lain. Dalam bahasa Inggris kami menggunakan rentang nada yang jauh lebih luas daripada kebanyakan bahasa lain. Dengarkan "musik" ketika penutur asli berbicara, saya yakin itu terdengar berlebihan dan tidak alami bagi Anda. Coba dan gunakan kalimat di atas dalam berbagai cara: "Senang bertemu denganmu lagi!" Pertama-tama, katakan itu benar-benar datar, lalu melebih-lebihkannya sehingga naik tajam pada dua kata yang menekankan kalimat: HEBAT dan LIHAT: "SANGAT BAGUS MELIHATMU lagi!". Ingat, ketika nada datar untuk penutur asli Anda akan terdengar bosan / tidak tertarik pada orang yang Anda ajak bicara / negatif dan kasar. Namun, jika Anda dapat mengatur untuk melebih-lebihkan Anda akan terdengar tertarik / termotivasi / sopan dan tulus! Ini sangat penting ketika Anda mencoba membuat pelanggan potensial Anda merasa penting.

Akhirnya, ingat bahwa Anda akan terdengar terlalu agresif dan "memaksa" kepada pembicara Inggris Inggris jika Anda berbicara terlalu keras.

2. Mengidentifikasi Kebutuhan dan Keinginan Pelanggan Anda

Pertanyaan "Wh": "mengapa / apa / di mana / kapan / siapa dan bagaimana" semuanya jauh lebih produktif ketika mengajukan pertanyaan untuk mengidentifikasi kebutuhan dan keinginan pelanggan. Ini karena mereka terbuka dan menghasilkan lebih dari sekadar pertanyaan ya / tidak tertutup yang harus dihindari. Ingat bahwa pertanyaan terbuka selalu diakhiri dengan intonasi yang jatuh, sementara pertanyaan tertutup ya / tidak selalu berakhir dengan intonasi yang naik.

Anda juga perlu menjadi pendengar yang baik dan melakukan "mendengarkan aktif": Tanggapi, nyatakan kembali dan renungkan.

Dengan mengangguk-anggukkan kepala secara fisik dan membuat suara yang benar, Anda menunjukkan kepada orang lain bahwa Anda mendengarkannya dengan saksama. Anda juga dapat menggunakan "anggukan lisan" dengan membuat suara "Mmm" pada waktu yang tepat. Ingat, pola intonasi yang Anda gunakan akan menunjukkan apa yang Anda pikirkan misalnya. intonasi yang menurun menunjukkan persetujuan dan pemahaman positif, pola naik turun menunjukkan kesepakatan yang antusias dengan pola naik turun yang menunjukkan Anda tidak yakin Anda setuju.

Anda dapat memeriksa bahwa Anda mengikuti orang lain dengan merumuskan kembali apa yang baru saja mereka katakan kepada Anda. "Jadi, jika saya mengerti dengan benar, apa yang Anda inginkan adalah …." adalah contoh yang bagus untuk ini.

Akhirnya, mencerminkan berarti "mencerminkan" orang lain: bahasa + suara (lihat di atas) + bahasa tubuh. Orang berbisnis dengan orang yang mereka sukai. Kita semua suka orang yang mendengarkan kita!

3. Menghadirkan Solusi yang Disesuaikan

Cara terbaik untuk menyajikan produk / layanan Anda kepada klien adalah dengan menonjolkan fitur dan manfaatnya kepada mereka. Fitur adalah apa produk "memiliki", "adalah" atau "tidak". Manfaatnya kemudian harus dihubungkan dengan ini sehingga menjawab pertanyaan prospek: "Apa untungnya bagi saya?". Jadi, kita perlu menghubungkan fitur tertentu dengan manfaat tertentu dengan menggunakan "yang berarti …". Bayangkan Anda menjual mobil yang ramah lingkungan: "Semua mobil listrik kami berjalan hingga 100 km dengan biaya 3 jam dari induk rumah tangga yang berarti cepat, mudah dan murah untuk dirawat". Penelitian terhadap perilaku staf penjualan berkinerja terbaik menunjukkan bahwa para penjual yang meluangkan waktu untuk secara teratur menulis fitur dan manfaat yang terhubung dari produk atau layanan yang mereka jual yang secara konsisten mencapai hasil terbaik.

4. Persidangan tertutup

Selalu berguna untuk "menguji air" dengan uji coba sehingga setiap keberatan bahwa prospek Anda mungkin akan keluar, memungkinkan Anda untuk menghadapinya. Namun, jika mereka menjawab dengan positif, Anda dapat langsung melanjutkan dan menutup transaksi. Berikut ini adalah uji coba yang berguna untuk dicoba. Jangan lupa untuk melebih-lebihkan intonasi Anda:

"Bagaimana suara ITU?" "Apakah itu hal yang Anda miliki di MIND?" "BAGAIMANA perasaanmu tentang ITU?" "Bisakah Anda melihat bagaimana YANG akan menghemat UANG?"

5. Berurusan dengan Keberatan

Ketika seorang klien membuat keberatan, itu hal yang baik karena setidaknya Anda tahu apa yang menghentikan mereka sampai ke "ya". Dengan mendengarkan dengan sangat hati-hati Anda dapat mencoba menanggapi keberatan pelanggan. Sekali lagi, akan sangat membantu jika Anda memikirkan kemungkinan keberatan dan tanggapan Anda kepada mereka dengan melakukan brainstorming dan kemudian menuliskannya sebelum rapat / panggilan Anda.

Metode Bawang Kadang-kadang kita perlu mengetahui apakah prospek itu membuat keberatan nyata atau hanya membuat alasan, jadi seperti bawang, kita harus mulai mengupas lapisan-lapisan itu dan menangani masing-masingnya secara bergiliran. Di bawah ini adalah beberapa pertanyaan berguna yang akan memungkinkan Anda untuk lebih memahami:

"Selain itu, apakah ada yang lain?" "Apakah hanya itu yang menahanmu?" "Apakah itu hanya biaya yang menahanmu?"

Namun, setelah Anda merasa bahwa Anda tahu bahwa keberatan itu asli, Anda dapat mencoba pertanyaan berikut:

"Jika saya bisa … (memecahkan masalah), maukah Anda: berbahagia / lanjut / siap untuk menandatangani / membeli dari kami?"

Metode Merasa, Merasa, Ditemukan Ketika prospek salah dalam keberatan mereka atau hanya mengungkapkan perasaan mereka tentang sesuatu maka metode terbaik mungkin adalah:

"Aku tahu bagaimana perasaanmu, aku merasakan hal yang sama, sampai aku menemukan bahwa itu sebenarnya lebih murah."

Lebih baik lagi jika Anda dapat menggunakan contoh orang ketiga, terutama seseorang yang sudah mereka hormati:

"Kau tahu, aku ingat ini terjadi pada Herr Schmidt di Daimler Chrysler, aku bisa memahami keraguannya dan dia merasakan hal yang sama sepertimu, tetapi kemudian kami mencoba dengan cara ini dan itu bekerja dengan sangat baik!"

6. Penutup

Kami akan melihat 3 cara berbeda untuk menutup transaksi dan bahasa yang berbeda yang diperlukan:

Penutup Langsung Saat kita sangat yakin mendapatkan "ya" kita bisa menggunakan teknik ini, biasanya dalam bentuk pertanyaan ya / tidak tertutup:

"Apakah Anda ingin melanjutkan?" "Haruskah saya mendaftarkan Anda untuk jam 10?" "Kapan kamu ingin memulai?"

The Alternative Close Ini memberi klien 2 pilihan, keduanya merupakan hasil yang bagus untuk Anda!

"Apakah Anda ingin mengambil 20 unit atau memesan 5 pesanan per bulan?" "Haruskah kita mengantarkan besok atau pada hari Sabtu?"

Penutup Presmanifinya Anda harus membuat suara ini spontan, dengan intonasi Anda!

"Aku tahu! Bagaimana kalau aku memesan test drive?" "Begini saja! Mengapa tidak mencoba pelajaran gratis?"

Dan akhirnya, selalu ingat SW SW SW. Sebagian akan, sebagian tidak, jadi apa? Siapa peduli? Siapa yang berikutnya? Tetapi bersikap baik kepada semua orang, setiap saat!

Mengapa Bahasa Inggris Merupakan Bahasa Internasional Penting – Bagaimana Bahasa Inggris Digunakan di Seluruh Dunia

Di pasar global saat ini, sulit untuk memilih hanya satu bahasa universal yang harus dipelajari semua orang. Bahasa bisnis terbaik akan bergantung pada industri tempat Anda bekerja, misalnya. Namun, dalam banyak kasus bahasa Inggris adalah standar yang aman untuk dipelajari pada awalnya, karena ini banyak digunakan di seluruh dunia bisnis. Jika Anda membutuhkan pelatihan bahasa Inggris perusahaan untuk membantu meningkatkan keterampilan komunikasi Anda, Anda memiliki berbagai pilihan untuk dipilih. Bahasa Inggris Perusahaan dapat dibagi menjadi dua bagian: keterampilan tertulis, dan keterampilan lisan. Beberapa siswa mungkin sudah kuat di satu area tetapi tidak di area lain, jadi penting untuk mengevaluasi keahlian Anda saat ini.

Setelah Anda lebih jelas mendefinisikan area yang memerlukan bantuan, Anda kemudian dapat menemukan sekolah yang menawarkan pelatihan bahasa Inggris perusahaan. Komunikasi tertulis dapat mencakup menulis email, presentasi, dan proposal bisnis. Siswa akan perlu belajar cara terbaik menggunakan terminologi khusus untuk industri mereka, serta standar tata bahasa yang lebih formal dan ketat daripada apa yang mungkin telah Anda pelajari di kelas bahasa Inggris percakapan. Struktur kalimat, ejaan, dan istilah slang yang mungkin berguna dalam bisnis harus dicakup dalam kursus perusahaan.

Sejauh komunikasi lisan berlangsung, dalam pelatihan bahasa Inggris perusahaan Anda juga akan memiliki banyak topik untuk dipertimbangkan. Keterampilan berbicara dapat mencakup tata bahasa, struktur kalimat dan aliran, dan kosakata. Slang sangat penting dengan bahasa Inggris lisan, entah itu perusahaan atau bukan, sehingga Anda memahami dari mana klien atau kontak bisnis Anda berasal. Kursus terbaik akan menggabungkan latihan tertulis dengan latihan percakapan tatap muka, lebih disukai diajarkan oleh penutur bahasa Inggris asli. Jika Anda tidak tinggal di negara di mana bahasa Inggris digunakan secara luas, Anda mungkin ingin melihat program pembelajaran jarak jauh secara online.

Dengan metode teknologi baru, sekarang mungkin untuk berlatih pelatihan bahasa Inggris perusahaan tatap muka dengan seorang guru pilihan Anda, semua dari jarak jauh. Obrolan video dan audio membuatnya tampak seperti Anda berbicara dengan seseorang di ruangan yang sama. Manfaat lain menggunakan kursus online ini untuk kebutuhan perusahaan Anda adalah lebih mudah untuk memasukkannya ke dalam jadwal kerja yang sibuk. Anda dapat mengatur untuk memilikinya selama jam makan siang Anda, misalnya, atau di malam hari ketika Anda tiba di rumah. Program terbaik akan mempertimbangkan jadwal perusahaan dan dapat mengakomodasi kebutuhan Anda.

Petualang Inggris dan Penakluk Spanyol – Satu di Sama

Para petualang Inggris dan para penakluk Spanyol adalah "saudara-saudara di bawah kulit" karena mereka berdua bersiap-siap untuk memetik hasil dari Dunia Baru dengan sedikit atau tidak menghargai masyarakat lokal. Mereka berdua menghadapi masalah yang sama di Eropa. Masalah-masalah ini termasuk penyakit, kemiskinan, dan kepadatan. Ada terlalu banyak orang yang bersaing untuk hal yang sama, entah itu uang, makanan, atau tanah. Ini ditambah dengan kisah-kisah keberuntungan dan Jalan Lintas Barat ke Asia menciptakan rasa harapan bahwa pelayaran ke barat akan memecahkan banyak masalah benua yang membutuhkan. Untuk alasan ini, baik Inggris dan Spanyol melihat ke Dunia Baru dengan tujuan menemukan harta dan kemudian, kolonisasi. Gagasan bahwa ada tanah, sumber daya, dan harta berharga yang terletak di Dunia Baru yang akan meringankan atau menyelesaikan masalah Eropa memotivasi kedua negara untuk mencoba eksplorasi mereka.

Tentu saja, imbalan ini datang dengan biaya kepada penduduk asli Amerika. Sebagai "saudara laki-laki di bawah kulit," orang Inggris dan Spanyol memandang penduduk asli sebagai orang liar. Mereka berdua percaya bahwa mereka tidak hanya memiliki hak, tetapi juga kewajiban untuk mengajar orang-orang ini dalam cara peradaban Eropa dan Kristen. Namun, mereka berdua menggunakan ini sebagai alasan untuk mengeksploitasi penduduk lokal. Ketika Hernando Cortes menyerang Tenochtitlan, dia menulis tentang penyerangan sebelum fajar, bersumpah untuk melakukan semua kerugian yang dia bisa. Ini termasuk pembunuhan wanita dan anak-anak, membuat mereka membusuk di jalanan sementara para conquistador Spanyol menjarah rumah dan bisnis kota. Suku Aztec tidak banyak merugikan Cortes; sebenarnya, mereka memperlakukan dia dan orang-orangnya sebagai dewa. Namun, keserakahan mendorong Cortes dan anak buahnya untuk membunuh ribuan orang. Tentu saja, ini tidak mengganggu siapa pun karena pria, wanita, dan anak-anak yang mereka bunuh adalah orang liar yang tidak bisa diselamatkan.

Richard Hakluyt, seorang Inggris, menulis sebuah surat yang merinci rencana yang hampir identik untuk melibatkan Inggris di Amerika. Mereka akan pergi dengan kedok menyebarkan agama Kristen, tetapi mereka akan memanfaatkan sepenuhnya sumber daya dan memajukan kepentingan ekonomi negara. Dia berbicara tentang menempatkan orang miskin di Inggris untuk bekerja di Amerika. Namun, serupa dengan Spanyol, rencana tersebut mengharuskan eksploitasi penduduk asli. Dia menulis, "Jika kita menemukan negara yang padat penduduk dan berkeinginan untuk mengusir kita dan dengan menyakiti kita, yang mencari lalu lintas yang adil dan sah, maka, dengan alasan bahwa kita adalah penguasa navigasi dan mereka tidak begitu, kita lebih mampu untuk membela diri dengan alasan sungai-sungai besar dan mengganggu mereka di banyak tempat. " (Asal Mula Pemukiman Bahasa Inggris) Seperti yang Anda ketahui dari bagian ini, tidak hanya ada rasa hak dan superioritas yang ada dalam pikiran orang Inggris, sudah ada rencana untuk menaklukkan orang Indian.

Kepada pemerintah kerajaan Inggris dan Spanyol, para petualang Inggris dan para conquistador melayani tujuan yang sama. Itu adalah untuk mengamankan pijakan di Dunia Baru untuk memajukan penyebab negara. Lebih dari itu, para conquistador dan petualang adalah orang-orang yang dimaksudkan untuk membawa peradaban dan agama kepada para penyembah berhala yang tidak saleh di Dunia Baru. Saya yakin para pemimpin Inggris dan Spanyol benar-benar percaya bahwa mereka melakukan pelayanan kepada suku Aztec dan India lainnya dengan membunuh mereka dan mengambil barang-barang mereka. Baik orang Inggris maupun Spanyol percaya bahwa penduduk asli adalah orang-orang liar yang tidak dapat diselamatkan sebagian besar. Karena alasan ini, membunuh banyak adalah kejahatan yang diperlukan untuk menyelamatkan beberapa orang. Mereka percaya bahwa sebagai negara yang lebih kuat dan lebih maju, adalah tugas mereka untuk menyingkirkan dunia dari kejahatan ini. Adalah tugas mereka untuk menginstruksikan orang-orang liar dalam cara-cara Tuhan. Bagi mereka, para petualang dan penakluk adalah orang-orang bermoral baik yang melakukan kehendak Tuhan. Sementara dalam kenyataannya, mereka adalah pencuri yang brutal dan mandiri.

Belajar Bahasa Inggris Lisan Sangat Mudah Dengan Platform Online

Dengan mendaftar program online untuk belajar bahasa Inggris, orang-orang yang melakukan pekerjaan penuh waktu, dapat dengan mudah meningkatkan kemampuan mereka untuk berbahasa Inggris dengan lancar. Program-program ini sangat cocok untuk ibu rumah tangga, operator bisnis, penyandang cacat fisik atau individu lain yang tidak dapat bepergian atau tidak punya waktu untuk bepergian.

Dengan kata lain, program e-learning bahasa Inggris memberikan kenyamanan yang lebih besar kepada para pembelajar karena mereka dapat mengembangkan kemampuan berbahasa Inggris bahkan duduk di sofa di rumah. Karena kemudahan yang ditawarkan oleh pelatihan berbahasa Inggris online, sejumlah besar orang dari berbagai belahan dunia lebih memilih daripada kelas bahasa Inggris tradisional atau fisik. Dengan mendaftarkan diri dalam platform e-learning, seseorang dapat memperoleh panduan dan petunjuk yang berharga tentang berbagai aspek keterampilan komunikasi bahasa Inggris. Selain itu, seorang pelajar juga akan mendapat kesempatan untuk melakukan percakapan dengan pelajar lain dari berbagai negara.

Seorang pelajar yang ingin melalui modul pelatihan bahasa Inggris online, perlu memiliki peralatan yang tepat untuk mendirikan kelas virtual di rumah atau kantor mereka. Peralatan penting untuk mengatur kelas virtual di rumah adalah, komputer atau laptop yang bekerja dengan baik bersama dengan speaker yang bekerja secara efisien dan akses internet gratis yang merepotkan. Selain itu, mikrofon berkualitas juga diperlukan agar Anda juga dapat mengajukan pertanyaan kepada instruktur dan dapat bergabung dengan obrolan suara dengan teman sekelas. Jika Anda memiliki semua alat ini di rumah, maka Anda dapat mengatur kelas virtual di rumah.

Karena berbagai jenis peserta didik memiliki persyaratan belajar khusus mereka, banyak platform e-learning dilengkapi dengan berbagai program pelatihan bahasa Inggris. Oleh karena itu, seorang calon perlu memilih kursus pelatihan yang paling tepat untuk dirinya sendiri. Selama kelas, seorang kandidat akan belajar topik-topik penting dari bahasa Inggris, seperti tata bahasa, konstruksi kalimat bersama dengan kosakata & kekuatan kata. Selain itu, seorang calon akan mendapatkan kesempatan untuk belajar bahasa Inggris dengan Penutur Bahasa Inggris asli, dan ini sangat bermanfaat bagi para pemula karena mereka akan berkomunikasi dengan seorang individu yang berbicara secara tepat dalam bahasa Inggris. Dengan demikian, dia akan mengenali kecepatan, pitch, dan pengucapan bahasa Inggris yang tepat.

Selain itu, pelajar juga akan menemukan serangkaian tes dan kuis, yang merupakan cara signifikan untuk meningkatkan pemahaman bahasa Inggris dan untuk mempraktikkan pelajaran yang dipelajari melalui kelas online. Karena fleksibilitas dan kenyamanan yang ditawarkan oleh program pembelajaran bahasa Inggris online, seseorang dapat menjadi ahli dan fasih berbahasa Inggris percakapan, bahkan dengan melakukan pekerjaannya atau belajar dengan penuh dedikasi.

Globalisasi Dan Bahasa Inggris

Apakah Anda menyadari bahwa lebih dari satu miliar orang di dunia sekarang berbicara bahasa Inggris? Menurut laporan berjudul, "English Next" oleh peneliti bahasa David Graddol, "… dua miliar orang [will] berbicara atau belajar bahasa Inggris dalam satu dekade. " [1]

Bahasa Inggris ada di mana-mana. The Economist mengatakan, "[English] adalah bahasa globalisasi-bisnis internasional, politik … Ini adalah bahasa komputer dan Internet … itu adalah bahasa internasional yang dominan dalam komunikasi, sains, penerbangan, hiburan, radio, dan diplomasi …. " [2]

"Bahasa Inggris … adalah alat penting untuk beroperasi di panggung dunia," kata John Whitehead, direktur British Council. Kemampuan untuk berbicara dan mengerti bahasa Inggris adalah wajib di bidang-bidang tertentu, profesi, dan pekerjaan. Faktanya, bahasa Inggris digunakan secara luas, ini disebut sebagai, "lingua franca" [3] era modern.

Meskipun demikian, dengan jutaan penutur asli bersaing untuk mencari pekerjaan di pasar global, peluang apa yang tersedia bagi pembicara ESL (bahasa Inggris sebagai bahasa kedua) untuk bersaing? Siswa ESL mengambil hati. Seperti yang ditunjukkan oleh laporan Graddol, penyebaran global bahasa Inggris … akan menyebabkan kerugian ekonomi dan politik yang serius di masa depan …. Masa depan di mana para lulusan bahasa Inggris tunggal menghadapi prospek ekonomi yang suram sebagai orang muda multibahasa yang berkualitas terbukti memiliki daya saing yang kompetitif. keuntungan dalam perusahaan dan organisasi global.

Mengingat bahwa bahasa Inggris telah memperoleh reputasi di seluruh dunia karena, sebagian besar, untuk hubungan kekuasaan global, perusahaan dan pemerintah yang mempekerjakan penutur non-pribumi terlatih untuk kebutuhan komunikasi bisnis internasional mereka jelas akan melihat keuntungan dari mempekerjakan pembicara non-pribumi. bahasa Inggris dengan talenta multibahasa.

Pentingnya Keterampilan Berbicara Bahasa Inggris yang Baik di Pusat-Pusat Panggilan

Keterampilan berbahasa Inggris yang buruk mengakibatkan pelanggan yang tidak puas dan frustrasi. Mereka memanggil, mempercayai Anda untuk menjadi ahli perhatian mereka dan mengharapkan bahwa Anda akan dapat menjawab atau menjawab pertanyaan apa pun yang mungkin mereka miliki tetapi apa yang mereka dapatkan adalah percakapan yang hampir tidak dapat mereka pahami, apalagi melakukan instruksi bahwa Anda menyuruh mereka melakukan, jika ada.

Hasilnya kemudian akan terlepas dari pelanggan yang tidak puas, Anda mendapatkan poin dari kartu skor Anda atau lebih buruk, Anda sebenarnya akan dipanggil untuk menjelaskan mengapa dan apa yang terjadi selama panggilan tersebut oleh atasan langsung Anda dan menerima peringatan tertulis jika ini terjadi menjadi pelanggaran pertama. Either way, Anda telah membuat kesan buruk pada supervisor dan klien Anda.

Jadi untuk mencegah hal ini terjadi atau jika sudah terjadi, berikut beberapa kiatnya:

1. Minta Departemen Pelatihan Anda menanamkan perangkat lunak untuk mempelajari bahasa Inggris sebagai bagian dari keseluruhan proses pelatihan. Perangkat lunak ini memiliki serangkaian pilihan yang berfokus pada keterampilan yang berbeda dari bahasa Inggris baik dalam percakapan, mendengarkan, pemahaman bacaan, kosakata, ejaan dan tata bahasa.

2. Pekerjakan instruktur ESL untuk berkolaborasi dengan departemen pelatihan Anda dalam menghasilkan program atau modul yang akan diikuti oleh para agen / peserta pelatihan dalam mempelajari dan meningkatkan keterampilan berbahasa Inggris mereka.

3. Minta Departemen Pelatihan dan SDM Anda berkolaborasi untuk menyelenggarakan satu hari kompetisi yang menyenangkan yang melibatkan penggunaan bahasa Inggris seperti permainan Scrabble, Bugle, Pass the Message, atau Selesaikan Kalimat saya. Tentu saja, hadiah sederhana akan diberikan untuk membuat seluruh kegiatan mengesankan dan membuat para agen merasa bahwa upaya mereka memang dihargai.

4. Promosikan membaca dan dorong belajar mandiri atau berlatih dengan memiliki buku tentang frasa dan idiom bahasa Inggris umum.

Terlepas dari tips di atas, ingat bahwa komunikasi adalah proses dua arah. Ini mengikuti bahwa untuk membangun komunikasi yang baik, agen harus, pertama-tama, menjadi pendengar yang baik dan tahu cara mendapatkan klien untuk memberikan informasi yang mereka butuhkan untuk dapat mengatasi masalah atau menawarkan solusi untuk masalah tersebut.

Pada akhir setiap shift, tujuannya harus selalu untuk memungkinkan komunikasi yang baik karena ini diterjemahkan ke layanan pelanggan berkualitas, yang pada gilirannya menghasilkan klien yang puas dan puas.